Poslední aktualizace: 15. 6. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem platformy Zdravá Duše a uživateli využívajícími služby platformy.

2. Registrace a uživatelský účet

Pro využívání služeb platformy je nutná registrace. Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé a aktuální údaje. Uživatelský účet je osobní a nepřenosný.

2.1 Heslo a bezpečnost účtu

Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesmí je sdílet s třetími stranami.

3. Kurzy a obsah

Kurzy a veškerý obsah platformy jsou chráněny autorskými právy. Uživatel získává nevýhradní licenci k osobnímu užití obsahu.

3.1 Omezení užití

Uživatel není oprávněn kopírovat, distribuovat, prodávat nebo jinak komerčně využívat obsah platformy bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.

4. Platby a refundace

Platby za kurzy jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.1 Záruka vrácení peněz

Nad rámec zákonných práv nabízíme dobrovolnou 30denní záruku vrácení peněz na všechny kurzy. O vrácení peněz můžete požádat prostřednictvím kontaktního formuláře.

4.2 Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Je-li kupujícím spotřebitel, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, a to bez udání důvodu.

4.3 Digitální obsah a souhlas s okamžitým zpřístupněním

Kurzy představují digitální obsah dodávaný online. Před dokončením objednávky kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění (zpřístupněním obsahu) ihned po zaplacení, tedy před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku tímto souhlasem kupující bere na vědomí, že ztrácí právo na odstoupení od smlouvy. Tento souhlas je zaznamenán u příslušné objednávky.

5. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku užití nebo nemožnosti užití platformy. Kurzy jsou poskytovány “tak jak jsou”.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno dokumentem GDPR dostupným na této platformě.

7. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. O změnách budou uživatelé informováni e-mailem.

Kontakt

Zdravá Duše s.r.o.
Email: info@zdrava-duse.cz